Neue BU, neuer Host & Popeyes eiserne Spinatmuskeln

00:00:04: Der Markt für Berufs- und Fähigkeitsversicherungen ist ständig in Bewegung – bei Preisen, Leistungen und im Service.

00:00:11: Gleichzeitig verändern sich auch die Lebens- und Berufswege der Kunden immer schneller!

00:00:15: Für Vermittler bedeutet das den Überblick behalten und für jede Lebenssituation die passende Absicherung finden.

00:00:22: Genau hier setzt die Kontinentale mit einem neuen WU Update an.

00:00:26: Wie sie das tut und was Vermittlers davon haben, das hören wir in einer neuen Folge von Kontinentale Allerkart.

00:00:32: Ich bin Wipke Becker, schön dass ihr dabei seid.

00:00:49: Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Kontinentale à la Carte dem kulinarischen Versicherungs-Podcast.

00:00:55: Zweimal durfte ich bereits hier zu Gast sein und dabei die erste sowie die zweite Staffel des Podcasts eröffnen.

00:01:02: heute starte ich die dritte Staffel allerdings nicht mehr als Gast sondern als Host denn der bisherige Host meine liebe Kollegin Christina Benz hat vor kurzem die Leitung unseres Ausschließlichkeitsvertriebs übernommen.

00:01:15: Da dachte ich mir, den Spaß unseren Makler-Podcast zu moderieren, gönne ich mir ab jetzt einfach selbst.

00:01:21: Für meine Premiere als Host habe ich mir heute eine doppelte Portion Leben ins Studio eingeladen.

00:01:26: Unseren Lebensvorstand Dr.

00:01:28: Matthias Hofer und den Leiter unseres Produktmanagements leben Thomas Pohlmer.

00:01:33: Herzlich willkommen Mathias und Thomas, schön dass ihr da seid!

00:01:35: Ja liebe

00:01:36: Wipke wir freuen uns auch sehr das wir bei dir sein dürfen.

00:01:38: Servus

00:01:40: Bevor wir über die Neuerungen unserer BU-Versicherung sprechen, wollen wir wie immer einen Blick auf eure Teller werfen.

00:01:47: Da ihr beide allerdings schon einmal zu Gast im Podcast wart, drehen wir den Spieß heute einfach mal um und reden nicht darüber was ihr gerne isst sondern über die Dinge, die überhaupt nicht mögt.

00:01:57: Welches Essen habt ihr als Kind gehasst?

00:01:59: Und hat sich das bis heute geändert?

00:02:01: Matthias starte mal!

00:02:03: Als Kind, Spinat war etwas was ich gar nicht mochte.

00:02:06: Da bin ich ganz dem Klischee folgend und da war das ein Thema grünes Gemüse.

00:02:11: Das ging gar nicht!

00:02:14: Fisch... also überhaupt nicht.

00:02:16: meins hat sich bis heute auch nicht wirklich nachhaltig geändert.

00:02:20: vor allen Dingen wenn er irgendwie aus dem Süßwasser kommt geht gar nicht.

00:02:24: Also keine Forelle aus bayerischen Seen?

00:02:26: Nee die darf weiter schwimmen.

00:02:27: bei mir

00:02:28: Aber gibt es etwas, wo ihr sagt alleine vom Geruch her könnt ihr das gar nicht ertragen?

00:02:33: Da ich so schlecht rieche.

00:02:35: Bei mir sagt meine Frau zumindest.

00:02:38: Ich höre zwar gut und sehe ganz gescheit aber riechen kann ich gar nix.

00:02:41: insofern passiert dabei mir nicht viel.

00:02:45: Nee da gibts eigentlich keine Speisen die ich überhaupt nicht riechend kann.

00:02:52: Asien sein müssen, da habe ich das erste Mal in meinem Leben Durian probiert.

00:02:55: Und das ist wirklich nicht schön, das vorher zu riechen!

00:02:57: Das muss ich wirklich sagen... ...das war auch zweimal in meinem Leben das Erste und das Letzte mal.

00:03:01: Aber gut was ist für euch völlig überbewertet obwohl es heute alle lieben?

00:03:06: Der Hype oben.

00:03:07: einzelne Produkte wie Mineralwasser oder Schokolade muss heute um Lage, um Herkunft, um die Quelle geht.

00:03:15: Du

00:03:15: bei Schokolada

00:03:18: Ich

00:03:19: finde die überbewertet.

00:03:21: Das ist irgendwie, ja ... nicht so viel drin wie man meint und irgendwelche Goldstreifen essen muss ich jetzt auch nicht.

00:03:31: Na dann, du bei Schokolade mach' ich immer für Weihnachten selber.

00:03:34: das sind meine Geschenke.

00:03:35: ihr werdet dieses Mal beglückt Dann könnt ihr ja sagen ob es nicht doch zu euren liebligen wird.

00:03:39: Verdammt

00:03:39: So!

00:03:39: Und jetzt geht's darum dass es aktiv fehlt.

00:03:42: wann habt ihr zuletzt komplett verkocht?

00:03:46: Höchst wahrscheinlich Nudeln.

00:03:49: Weil viel mehr hast du nicht gekocht, dann ist der Tipps ganz gut?

00:03:54: Wir überlegen wann das letzte Mal was schiefgegangen ist.

00:03:57: Achso weil er so ein routinierter Koch?

00:03:59: Nein wir kochen viel aber so richtig schief gegangen.

00:04:01: Ich überlege gerade weiß ich jetzt gar nicht wann da das letzte mal wirklich etwas schief gegangen ist.

00:04:05: Dann laden wir uns jetzt bei Matthias zum Essen ein und dann scheint es auf jeden Fall gut zu gehen!

00:04:10: Also es ist bei Matthias so, er verkocht nichts.

00:04:12: Auch bei unserem neuen BU-Update lag ihr in jedem Fall gar nicht daneben – das weiß ich!

00:04:17: Deshalb lasst uns jetzt ein bisschen darüber sprechen.

00:04:20: Matthias?

00:04:21: Wir sind mit unserer PremiumBU unter anderem bei Franklin Bornberg sowie beim Morgen & Morgen bereits seit Jahren mit den Bestnoten ausgezeichnet und sind top graded.

00:04:31: Warum haben wir ein solches Spitzenprodukt denn noch

00:04:33: überarbeitet?!

00:04:35: Wir freuen uns natürlich über die Höchstbewertungen, die wir auch für den bestehenden Tarif schon erhalten haben.

00:04:41: Aber wenn ich ehrlich bin, dann orientiert sich Produktentwicklung natürlich an den Kundenbedürfnissen und an den Bedürfnisse unserer Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner Und im Ergebnis kommen dabei auch positive Bewertungen raus.

00:04:53: Und wir sehen schon, dass die privaten und beruflichen Lebensläufe sich in den letzten Jahren deutlich geändert haben.

00:04:59: Dass das auch der Auslöser dafür ist, dass wir ein hervorragendes Produkt von Zeit zu Zeit mit Updates weiterentwickeln.

00:05:06: Es ist ja ganz bewusst eine Evolution und keine Revolution.

00:05:10: Das sieht man hier auch.

00:05:11: einige unserer Marktbegleiter-Mitbewerber haben ihre Arbeitskraftabsicherungskonzepte auch überarbeitet.

00:05:17: Die haben diese Updates präsentiert.

00:05:19: und ist die neue Premium-BU von uns, von der Kontinentale eine Antwort auch auf diesen Wettbewerb?

00:05:25: Wir sind ja ein sehr... langjähriger Anbieter im Bereich der Berufsunfähigkeit haben jahrzehntelange Erfahrungen und das ist einer unserer ganz großen strategischen Schwerpunkte.

00:05:34: Deswegen haben wir da auch ganz viele Kontakte zu unseren Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartnern, aus diesen Kontakten gibt es immer wieder Anregungen dazu wie sich Zielmärkte weiterentwickeln, wie sich Kundenanforderungen weiter entwickeln und mal Erkenntnisse die aus dem Beratungsalltag einfließen.

00:05:53: Deswegen ist die Produktentwicklung kein kurzfristiger Prozess, der stattfindet weil man ein einzelnes Wettbewerberprodukt sieht sondern das ist eine langfristige Angelegenheit.

00:06:04: Das zieht sich über einen längeren Zeitraum hin und mündet dann in die Einführung eines neuen Produktes.

00:06:10: so gesehen dass es natürlich schon auch ein Ergebnis der Erkenntnisse die wir aus dem Wettbetrieb haben

00:06:15: Absolut, aber jetzt ist es ja bei dir im Produktmanagement lieber Thomas so, dass ihr nicht an Langeweile stirbt.

00:06:21: Und jetzt mal provokativ gefragt hätten wir dann die PremiumBU nicht einfach unverändert so weiter verkaufen können?

00:06:26: Hätten was nicht einfach lassen können?

00:06:28: Kurzfristig hätten wir sicher auch weiterhin noch mit unserem Produkt erfolgreich arbeiten können, aber ganz bestimmt nicht langfristig und vielleicht auch dann nicht erfolgreich.

00:06:38: Wir machen ja unsere Kontinentale Studie auch regelmäßig immer mal zum Thema

00:06:42: B.U.,

00:06:43: und dort haben wir halt festgestellt, dass halt auch wieder sechzig Prozent von jungen Erwachsenen halten tatsächlich die Berufsunfähigkeit für unverzichtbar.

00:06:52: das ist ja eigentlich man könnte sagen eine gemarte Wiesn aber trotzdem schließen halt nur ein vergleichsweise kleiner Teil tatsächlichen Berufsunfähigkeit ab.

00:07:04: Also irgendwie scheint es ja so zu sein, dass zwar das Bewusstsein da ist aber man sich mit dem Produkt eben noch nicht so gut identifizieren konnte um dann tatsächlich den Schritt zu gehen um sie zu kaufen also motiviert zu sein sehr abzuschließen und das hat irgendwie Gründe.

00:07:20: Dass die auch im Produktkonzept sicherlich verankert sind und deswegen haben wir uns eben dazu auch Gedanken gemacht.

00:07:27: wie können wir unser Produkt unsere Tarifpalette eben so gestalten, damit die Vermittler erfolgreicher da arbeiten können und sich die Kunden auch mit dem Produkt in der Produktlösung wiederfinden.

00:07:42: Es ist natürlich auch ein sehr preissensitiver Markt und der BU-Markt ist so dynamisch wie selten zuvor.

00:07:48: Neue Aktionen, noch mehr Leistung immer wieder Offensiven mit reduzierter Risikoprüfung das erleben wir bei unseren Marktbegleitern.

00:07:55: hätten wir nicht einfach auch über den Preis kontern können wäre doch viel einfacher gewesen als so eine umfassende Produktüberarbeitung.

00:08:05: Es ist schon richtig, dass unsere aktuelle Produktpalette auch höchste Anforderungen an einen Spitzentarif in der BU erfüllt.

00:08:13: Der Preis ist aus meiner Sicht aber nur eine Komponente und wenn wir an Spitzenprodukte in der Bu denken dann stehen für uns im Vordergrund die Produktqualität und eine nachhaltige Beitragsstabilität und das Ganze natürlich mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis.

00:08:31: Produktqualität heißt an erster Stelle das Kunden- und Vertriebspartner für die verschiedenen Lebenssituationen bedarfsorientierte zeitgemäße Lösungen finden.

00:08:42: Und ich freue mich sehr, dass das Thema Beitragsstabilität, das uns sehr wichtig ist, ja zunehmend Aufmerksamkeit auch im Berufsunfähigkeitsmarkt gewinnt.

00:08:52: Die Beitragskalkulation muss nachhaltig angelegt sein.

00:08:55: Wir sehen dass in Ratings den einzelnen Features durchaus auch mit Minuspunkten versehen werden wenn sie dazu führen, dass Sie die Beitragstabilität gefährden können.

00:09:07: Und wir freuen uns sehr, dass ja unsere Positionierung auch bei der Auszeichnung des BU-Stabilitäts-Ratings honoriert worden ist.

00:09:16: Das ganze Thema hat eine enorme Bedeutung für den Kunden, der erwarten darf, dass wir kein kurzfristig angelegtes Produkt haben das in der Momentaufnahme im Abschluss die günstigste Lösung darstellt, sondern dass er über den ganzen Lebenszyklus eine stabile Lösung hat, die eben auch mit stabilen Beiträgen einhergeht.

00:09:37: Also keine kurzfristige Lösung und wir wissen ja auch, es ist eine lebenslange Absicherung.

00:09:42: So eine Berufsunfähigkeitsversicherung und du hast vorhin auch schon erwähnt das private- und berufliche Lebensläufe unterschiedlicher mittlerweile verlaufen als in der Vergangenheit.

00:09:52: was bedeutet das denn konkret?

00:09:54: Und wie wurde das bei dieser Produkt evolutionen umgesetzt?

00:09:59: Wir sehen, dass die Lebenswege unserer Kunden selten geradlinig verlaufen.

00:10:02: Das gilt sowohl im privaten Bereich als auch im beruflichen Bereich – das geht mit Ausbildung und Studium an, die ersten Karriere-Schritte, Familiengründung, Hauskauf.

00:10:12: Da sind alles unterschiedliche Lebensphasen und wir brauchen keine Lösung für eine Momentaufnahme sondern wir brauchen eine Lösung, die als Begleiter über den kompletten Lebensweg funktioniert Und deswegen haben wir sowohl den Grundtarif als auch die Zusatzkomponenten mit der Neuentwicklung darauf konsequent ausgerichtet.

00:10:29: Das betrifft Nachversicherungsmöglichkeiten, das Karrierepaket... Das betrifft die EU-Absicherung, aber wir haben auch eine starke Lösung für die Zielgruppe Beamte.

00:10:39: Wir haben ein Angebot für die betriebliche Absicherung der Berufsunfähigkeit und wir sind auch weiter mit unserer Erwerbsunfähigkeitsabsicherung am Start so dass wir ein ganz rundes Produktportfolio für alle Lebenssituationen und Kundenbedürfnisse anbieten können.

00:10:54: Also ein wirklich breites Portfolio, aber vielleicht noch mal für unsere Vermittler lieber Thomas.

00:10:58: Wo profitieren denn die Kunden ganz konkret von den Leistungen im neuen Produktkonzept?

00:11:03: Was uns wichtig war ist dass das Produkt auch im Beratungsalltag einfach

00:11:09: und

00:11:09: passend zugeschnitten werden kann.

00:11:11: Deswegen haben wir folgendes gemacht Wir haben vor allen Dingen viele Leistungen, die wir bisher in Zusatzpaketen organisiert haben jetzt neu in den Grundtarif gepackt also alles was halt wirklich sehr, sehr viel nachgefragt worden ist oder eigentlich fast immer und regelmäßig nachgefragt worden ist.

00:11:26: Haben wir jetzt mit in den Grundtarif gepackt und haben aber das sind zum Beispiel Leistungen wie Leistungsauslöser bei bestimmten schweren Erkrankungen wie Krebs- oder Schlaganfall.

00:11:37: Wir haben die Verdopplungsaktion der BU Rente für Schülerstudenten auszubildende, wenn sie ins Berufsleben starten dann jetzt da reingepackt.

00:11:46: Wir hatten Qualifikationsbonus für Berufseinsteiger, optimierte Verlängerungsoktion etc.

00:11:52: Auf der anderen Seite haben wir eben bestimmte Produkteigenschaften, die für einzelne Zielgruppen interessant sind, aber nicht pauschal für alle und die vielleicht auch Beitrag kosten.

00:12:05: Und die haben wir eben separiert wie zum Beispiel ganz besonders unseren AU-Baustein.

00:12:11: der ist für viele attraktiv, für manche aber vielleicht auch den Beitrag nicht wert und den haben wir jetzt separiert als einzelne Komponente, die kann man hinzuwählen oder es lassen so dass vor allen Dingen Vermittler die Produkte einfach sachgerecht und bedarfsgerecht gestalten können für die jeweilige Beratungssituation.

00:12:31: Das klingt enorm fair, und Matthias hat aber vorher noch etwas erwähnt und da würde ich gerne nochmal nachfragen dass wir jetzt auch in unserer neuen Premium-WIU Beamte und Beamtenanwärter mehr in den Fokus nehmen.

00:12:42: was kannst du uns dazu verraten Thomas?

00:12:45: Wir haben Neu jetzt einen eigenständigen Beamten-Tarif, den wir bei der Conti anbieten.

00:12:51: Der bietet das was man eben von einem solchen Produkt erwarten würde nämlich eine echte und eine vollständige Dienstunfähigkeitsklausel für diese allgemeine Dienstunfähigkeit als Leistungsauslöser.

00:13:04: Und zudem beinhaltet der Tarif aber auch dann natürlich Beamten spezifische Regelungen, zum Beispiel bei den Nachversicherungsoptionen.

00:13:11: So ein Beamtenleben ist halt ein bisschen was anderes als so einen Angestellten oder so ein Arbeiterberufsverlauf und deswegen braucht so ein Produkt natürlich dann auch spezifik für diese Zielgruppe gestaltete Produkteigenschaften.

00:13:24: Das haben wir in diesem neuen Tarif eben zusammengefasst.

00:13:27: Wir bieten umtauschrechte Wechselmöglichkeiten, wenn der Karriereweg vielleicht sich doch mal ändert in die Privatwirtschaft oder eben aus der Privatwirtschaft in den Beamtenlaufbahn gegangen wird.

00:13:38: Das haben wir alles eben in einem spezifizierten Produkt

00:13:42: gebaut.".

00:13:58: Ja, ich sehe weiterwachsende Chancen in der betrieblichen Absicherung der Arbeitskraft sowohl im individuellen als auch im kollektiven Bereich.

00:14:06: Ganz besonders gilt das für die kollektive Arbeitskraftabsicherungen.

00:14:09: Das Thema Kampf um Talente ist in aller Munde Loyalität der Belegschaften und die Möglichkeit sich als Arbeitgeber auch von der Konkurrenz entsprechend abzusetzen.

00:14:20: Und da kann die Arbeitskraft-Absicherung enorm helfen.

00:14:23: Die Konditionen sind hervorragend für die Arbeitnehmer.

00:14:28: Wir haben attraktive Vereinfachungen im Zugang zur Arbeitskraftabsicherung und wir sehen ganz besonders, dass sich viele Arbeitnehmer individuell schwer tun um die Arbeitskraft Absicherung tatsächlich abzuschließen.

00:14:41: Da bietet die Vorleistung, die der Arbeitgeber leistet große Möglichkeiten dann tatsächlich auch zum Abschluss zu kommen.

00:14:47: also alles in allen große vertriebliche Chancen durch die Konditionen und den Vereinfachten Zugang im Bereich der betrieblichen Arbeitskraftabsicherung.

00:14:56: Also große Chancen.

00:14:57: und wenn wir uns das jetzt angucken, betriebliche Arbeitskraftabstichung aber auch die private?

00:15:02: Welche Rolle spielt deiner Meinung nach die persönliche Beratung heute noch?

00:15:06: In der Berufs- und Fähigkeitsversicherung spielt aus meiner Sicht die persönlicher Beratungen eine ganz, ganz große Rolle.

00:15:13: Das sehen wir auch in den Ergebnissen unserer kontinentale Studie.

00:15:16: Kunden, die persönlich Beratungserfahren sind häufiger gegen existenzielle Risiken abgesichert.

00:15:22: Ganz besonders gilt das bei der Berufsunfähigkeitsversicherung, gerade die jungen Menschen, die sehen den Bedarf.

00:15:28: Die sehen die Risiken aber sie tun sich oft schwer dem letzten Schritt zu gehen und da kann der Beratungsimpuls eines persönlichen Beraters eine große Rolle spielen dann tatsächlich auch den Schritt zugehen und diese Arbeitskraftabsicherung abzuschließen.

00:15:43: also deswegen ist gerade in dem sensiblen Bereich der Arbeitskraft Absicherung die persönliche Beratung aus meiner Sicht ein echter Mehrwert

00:15:52: und eine echte Chance für unsere Vertriebspartner.

00:15:54: Und wenn Sie dann Ihre Kunden auch versichert haben, wann zeigt sich denn in der BU eigentlich der größte Wert?

00:16:02: Dafür den Kunden zeigt eine Berufsunfähigkeitsversicherung natürlich vor allem dann Ihren größten Wert, wenn sie mal leisten muss!

00:16:09: Das ist ja für den Kunden nicht gerade die angenehmste Lebenssituation.

00:16:13: Also es ist jetzt nicht grad so, als würde man in den Sympathical gehen und irgendwie da heiter und munter das Leben genießen können sondern da kommen ja häufig schon.

00:16:22: gesundheitliche Leiden sind an sich schon schwerwiegend und wenn dann noch existenzielle Probleme dazukommen, können die den Kunden natürlich zusätzlich vor allem psychisch ganz stark belasten.

00:16:35: Und deswegen zeichnet sich eben eine gute BU v.a.

00:16:38: dann aus, wenn sie in dieser Situation für den Kunden auch da ist und zumindest diese finanziellen Sorgen lindern kann.

00:16:48: Es ist halt so Berufsunfähigkeit tritt ja häufig schon doch relativ früh im Leben auf.

00:16:53: Und für diese Kunden ist es häufig jetzt keine Option, dem Arbeitsleben dauerhaft fernzuleiben weil das finanziell einfach nicht realistisch ist sondern es ist für den wichtig dass eben tatsächlich in so einer Situation wo er den Kopf frei braucht um sich gesundheitlich erstmal zu erholen einfach die Familie des eigene Leben einfach finanzielle abgesichert ist und dann natürlich auch häufig einfach der Weg eine erfolgreiche neue andere Erwerbstätigkeit wiedergeebnet wird.

00:17:25: Und das ist eben etwas, wo wir sagen, dass macht den Wert einer Berufsunfähigkeitsversicherung ganz besonders aus, dass man eben in dieser Situation eine faire Leistungsbeurteilung bekommt und eben auch angemessen geholfen

00:17:41: wird.

00:17:42: Also, kopffrei für den Kunden.

00:17:44: Das ist glaube ich ganz wichtig.

00:17:45: und wenn wir zum Abschluss unseres Podcastes vielleicht nochmal kurz zusammenfassen was bringt das BU-Update denn für den Vermittler wirklich?

00:17:54: Also noch mal kurz so ein Knab zusammengefasst da würde ich gerne von euch beiden nochmal ein Statement haben

00:17:59: Ein zeitgemäßer Berufsunfähigkeitstarif der Ganznahe an der Lebensrealität unserer Kundness

00:18:06: Und ein Produkt was dem Vermittlern ermöglicht Den unterschiedlichen Situationen, denen er im Beratungsalltag begegnet gerecht zu werden.

00:18:16: Dann sage ich das hat mir riesig Spaß gemacht.

00:18:18: vielen Dank an euch beide für diese informativen Antworten.

00:18:22: Unsere Vermittler können mit Sicherheit eine ganze Menge Informationen daraus mitnehmen, ich freue mich sehr dass wir dieses Produkt in Österreich wie in Deutschland anbieten und hier für alle Seiten Möglichkeiten haben.

00:18:34: und kommen wir zu unserem klassischen Absack in unserem Podcast.

00:18:39: Lasst uns dazu kommen und wir bleiben mal bei den Lebensmitteln die viele Menschen nicht so richtig gerne mögen!

00:18:44: In diesem Fall Matthias und vor allem Kinder Spinat Um das grüne Zeug rankt sich seit fast hundertfünfzig Jahren die Meer, dass es besonders viel Eisen enthält.

00:18:54: Das geht bereits auf das Jahr eighteenhundertneinzig zurück als ein Physiologe den Eisengehalt von Hundert Gramm Spinat mit fünfunddreißig Milligramm bestimmt.

00:19:02: Das stimmte zwar allerdings hatte er getrockneten Spinat untersucht der zehnmal so vieleisen enthält wie die gleiche Menge des frischen Krautes.

00:19:11: Der Mythos war jedoch in der Welt und wurde vielen Kindern eingetrichtert, die ihn nicht mochten.

00:19:16: Das Gipfelte im Spinatmatrosen Popeye, der durch den Dosenspinat, den er sich in Massen reinhaute riesige Muskeln bekam und Freuste aus Eisen.

00:19:25: Gesundes Spinat dennoch allerdings vor allem durch seinen großen Vitamin Eiweiß- und Mineralgehalt.

00:19:31: Wenn ihr Feedback oder Fragen zu unserer heutigen Podcastfolge habt sendet diese bitte an podcastadkontinentale.de Oder schreibt uns über unsere diversen Social Media Kanäle.

00:19:42: Den Link zu allen Infos rund um das BU-Update.

00:19:45: packen wir euch wie gewohnt noch in die Shownotes.

00:19:47: Und ein bisschen spoilern darf ich zum Abschluss auch noch, In unserer nächsten Folge von Kontinentale Alakarte Die passend zur DKM im Oktober erscheint gibt es spannende Neuigkeiten aus unserer Krankensparte also ich freue mich auf euch.