SELECT, Selbstbeteiligung & eine starke Tasse Kaffee

00:00:03: Ein neuer Krankenvoll-Tarif, mehr Wahlfreiheit bei der Selbstbeteiligung und eine Beitragsrückerstattung die auch Vorsorge ermöglicht.

00:00:11: Mit Select erweitert die Kontinentale ihr Angebot in der privaten Krankenversicherung.

00:00:16: Doch was steckt hinter dem neuen Tarif?

00:00:18: Und welche Möglichkeiten eröffnet er Vermittlern in der Beratung?

00:00:22: Darüber spreche ich mit Dr.

00:00:24: Markus Kremer und Reinhard Järger.

00:00:30: Ich bin Jessica Bergmann.

00:00:31: Schön, dass ihr dabei seid!

00:00:44: Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Kontinentale à la Carte – dem kulinarischen Versicherungspottcast.

00:00:52: Mein Name ist Jessica Bergman und ich darf heute euer Host bei einem ganz besonders spannenden Thema sein.

00:00:59: Denn es ist schon ein bisschen her, das wir in der Kontinentale Krankenversicherung einen neuen Vollkostentarif gelounscht haben.

00:01:06: Zum ersten November erscheint nun im einhundertsten Jahr unseres Unternehmens Select.

00:01:13: Und darüber werden wir heute sprechen mit Dr.

00:01:16: Markus Kremer, Vorstand, Kranken der Kontinentale und Reinhard Järger, Generalbevollmächtigte bei der Kontinentale.

00:01:24: Herzlich willkommen und schön dass Sie da sind!

00:01:26: Vielen Dank für die Einladung!

00:01:29: Ja, schön das ihr da seid.

00:01:31: So zunächst kommen wir aber zu unseren kulinarischen Fragen um auch sie auf diesem Gebiet etwas näher kennenzulernen.

00:01:39: Herr Dr.

00:01:39: Kremer, Sie waren ja bereits schon einmal zu Gast bei Kontinentale Aller-Kart und deshalb würden wir uns heute Herrn Järgers kolinarischen Vorlieben zuwenden?

00:01:50: Ja!

00:01:50: Und da wir ja heute über ein neues Produkt sprechen lieber Reinhardt würde mich interessieren wie stehst du denn zu neuem wenn es ums Essen und Trinken geht?

00:02:00: also bist oder eher experimentierfreudig oder eher so was der Bauer nicht kennt Punkt, punkt, punkt.

00:02:07: Gerne experimentierfreudig!

00:02:09: Okay hätte ich jetzt gar nicht gedacht.

00:02:12: und wenn du jetzt einen Energieschub brauchst bist du da eher im Club Mathe oder Matcha?

00:02:20: Oder eher Kaffee oder Cola?

00:02:23: Da bin ich im Cola-Club in der Ecke

00:02:25: okay und dann eher Coke Zero normale Cola oder was sind so deine Vorlieben?

00:02:29: Dann gibt es ja auch die unterschiedlichen Varianten.

00:02:31: Wenn schon denn schon dann auch mit Zucker und Alm?

00:02:35: Ja und vieles mögen wir ja einfach deshalb, weil es uns vertraut ist.

00:02:39: Schöne Erinnerungen weg.

00:02:41: Und Reinhard ich weiß ja du kommst ja auch aus Bayern, finde ich ja auch sehr gutes Essen.

00:02:48: Welche Essens duft lieber Reinhart macht dich denn heute noch glücklich?

00:02:51: Was weckt positive Erinnerung vielleicht aus der Küche von deiner Oma?

00:02:56: Das ist ganz klar der Bratenduft!

00:02:59: Okay also Schweine braten somit Kloß und Soße

00:03:02: Genau, Schweinsbraten mit Semmelknödel.

00:03:05: Mit Semmel Knödel?

00:03:06: Ja auch sehr gut!

00:03:07: Bin ich auch dafür zu haben.

00:03:09: So und Reinhard, ich weiß ja du hast drei Kinder Zuhause Auch noch im relativ jungen Alter.

00:03:14: Was kommt denn da bei euch auf den Tisch wenn Du sie richtig happy machen möchtest?

00:03:19: Also stellst du dich da selber an den Herd.

00:03:21: oder bist du dann eher so ein Kandidat für bestell mal bei Lieferando Pizza?

00:03:26: Ich bin da ganz klar, dass er selber macht Mensch was auch dazu führt, dass ich meistens sogar am Wochenende derjenige bin, der dann kocht.

00:03:35: Dann kann es sowohl eben die Knödel geben wie man selber macht mit dem Schweinsbraten aber auch andere Sachen.

00:03:41: also wir haben da durchaus Glück das aus unsere Kinder sehr variabel essen.

00:03:47: okay das ist schon mal gut wenn die Kinder flexibel sind.

00:03:50: Und noch eine letzte Frage, bevor wir ins Fachliche einsteigen.

00:03:53: Unser neuer Tarif heißt ja Select!

00:03:56: Da geht es also auch um Wahlmöglichkeiten.

00:03:58: Wie ist das denn bei dir beim Essen?

00:03:59: Probierst du dich so gerne mal lieber durchs ganze Buffet oder bleibst du eher bei einem Gericht?

00:04:05: So'n bisschen Experimentierfreudig hast Du ja gesagt bist du ja.

00:04:07: Ja genau

00:04:08: die klassische Strategie ist einmal sich durch's Buffett zu probieren und dann zu wissen was am besten ist und dass dann nochmal... Das ist dann nochmal

00:04:15: so'n ehemaliger.

00:04:15: sehr gut Ja, und jetzt starten wir doch mal mit unserem neuen Tarif.

00:04:21: Herr Dr.

00:04:21: Kremer.

00:04:23: Mit Select kommt ein neuer Tarif?

00:04:25: Neuer Vollversicherungstarif auf den Markt.

00:04:27: Warum war das denn aus Ihrer Sicht der richtige Genau-Jetz-der richtige Zeitpunkt dafür?

00:04:35: Frau Bergmann, ich glaub, wir haben im Jahr ... Ich glaube, im Jahr two-tausend acht, nicht mehr das gewesen.

00:04:42: Haben wir ... eine neue Tarifamilie gestartet.

00:04:46: Wir sind zuerst mit dem Economy, dann haben wir den Komfort gemacht und den Premium weiterentwickelt.

00:04:52: Das Ganze ist ja auch immer mit einem gewissen zeitlichen Unterschied gewesen.

00:04:56: Wieso ist das so entstanden?

00:04:57: Wir haben uns regelmäßig einen Spiegel vorhalten lassen in Gesprächen mit Vertriebspartnern.

00:05:02: Wir haben gesagt, wie is es denn?

00:05:04: Wir nehmen unseren Tarif auf, wo kann man was weiterentwicklen?

00:05:07: Und das haben wir jetzt wiedergemacht.

00:05:09: Wir sagten, lasst doch mal ... Diversen Vertriebsprachtern reden und wir hatten ja, da bin ich sehr dankbar für auch einige freie Vermittler mit denen wir ins Gespräch kommen durften.

00:05:21: Und wir haben uns einen wirklichen Spiegel vorgehalten.

00:05:24: und dann haben wir gesagt

00:05:25: wow

00:05:26: das ist jetzt der richtige Zeitpunkt eigentlich die vielen Anregungen, die wir aus dem Markt wahrgenommen haben und aufgenommen haben mit aufzunehmen, abzuwägen und zu gucken wie es ist.

00:05:36: Dann haben wir uns zusätzlich angeguckt, sagen wir mal im Tariffeld auch im Wettbewerb weiterentwickelt.

00:05:44: Aber der zweite Punkt, ne dritte Punkt ist GOE- ... neue GOE möglicherweise Antepochters.

00:05:50: So ganz so sicher ist das ja bei der heutigen Politik nicht.

00:05:54: Die Zielsetzung ist der erste erstes achtundzwanzig.

00:05:56: und dann haben wir gesagt, Wir wissen ja schon relativ gut was da möglicherweise kommt.

00:06:02: Weil wir haben ja zwischen den Ärzten und dem PKVverwand haben wir ja intensiv verhandelt.

00:06:07: also darum können wir relativ gut einschätzen was da potenziell kann.

00:06:09: Und da haben wir gesagt, wow das wissen wir auch.

00:06:12: Lass doch auch dieses Thema mit aufnehmen bei der Gestaltung eines neuen Tarifs.

00:06:16: und darum haben wir gedacht hundert Jahre kommt noch hinzu was Besseres geht gar nicht also alles passt

00:06:21: fasst

00:06:22: jetzt aufeinander und sagt jetzt in einem Jubiläums ja da kommt jetzt mal ein neuer tarif

00:06:26: genau da bringen sie also noch geschenke mit für unsere vertreibungsplaner daraus und für uns ja auch im Vertrieb natürlich Genau, klingt ja sehr spannend.

00:06:34: Der Tarif steht unter dem Dreiklang und so unter dem Motto smart, stark und flexibel.

00:06:41: Lieber Reinhardt!

00:06:42: Wenn du jetzt select einem Vermittler in wenigen Sätzen erklären müsstest – was steckt denn so hinter diesen drei Begriffen?

00:06:50: Ja, Select ist smart eben aufgebaut.

00:06:53: Wir haben dort mehrere maximale Selbstbeteiligungsstufen und wir haben auch eine smarte Beitragsrückerstattungsmodelle dahinterliegend.

00:07:03: Er hat starke marktübliche Leistungen und er ist flexibel kombinierbar.

00:07:10: Und die Selbstbehalt-Stufen an der Ecke vielleicht stehe ich mal mit diesem Punkt da bedienen die Bedarfe von verschiedenen Zielgruppen, das heißt sowohl Angestellte Selbstständige als auch deren Familien.

00:07:26: Deswegen kann man eben auch in drei maximalen Selbstbeteiligungsstufen abschließen, eben von dreihunderts sechshundert bis tausend Euro bei Kindern entsprechend eben die Hälfte und die Selbstbetteiligungen werden auch sei mal nicht bei allen Bereichen fällig, sondern eben gewisse Leistungen wo das entsprechend nicht der Fall ist.

00:07:48: Wie zum Beispiel auch im Zahnersatzbereich aber eben auch bei Psychotherapie.

00:07:54: und dann gibt es Leistungen die dafür unschädlich sind wie zb Vorsorgeuntersuchungen oder Schutzempfung.

00:08:00: Ja, du hast ja schon gut was erklärt.

00:08:02: Speziell auf das Thema Selbstbeteiligung würde ich jetzt noch mal eingehen.

00:08:06: So dass der gesagt ist gibt es dann drei Tarifstufen.

00:08:09: wie sieht das Konzept eigentlich genau aus?

00:08:11: Also viele Vermittler da draußen wissen auch, dass wir in unseren Tarifen Economy und Premium einen leistungsdynamischen Selbstbehalt haben.

00:08:20: bleiben wir da jetzt eigentlich unserem Konzept und unser Modell treu?

00:08:24: oder wie sieht es genau

00:08:25: aus?

00:08:26: Ja, wir bleiben unserem Modell dort treu.

00:08:28: Wir haben weiterhin einen leistungsdynamischen Selbstbeteiligung an der Ecke und das bedeutet dass wir eben mit jeder Behandlung Behandlungstag, da haben wir dreißig Euro.

00:08:41: Bei Hilfsmittel haben wir sechzig Euro und das ist ein großer Unterschied auch zu den Wettbewerbern im Markt die eben absolute Selbstbeteiligungen dort haben.

00:08:50: Das heißt bei uns kann man schon deutliche Leistungen erhalten und dann schöpft man den Selbstbeerteiligung noch nicht voll aus und hat damit natürlich auch deutlichen Mehrleistungen gegenüber Tarifen mit absoluter Selbstbeteiligung.

00:09:03: Es ist eigentlich ein richtiger USP von uns was es sonst ja so am Markt auch nicht gibt.

00:09:09: Ja, und unsere Kunden sollen ja auch von einer smarten Rückerstattung also Beitragsuckerstattung profitieren.

00:09:16: Was bedeutet denn eigentlich unser Rückerstatterungsmodell für den Kunden der über längere Zeit keine Leistungen einreicht?

00:09:24: Frau Bergmann, fangen wir mal an.

00:09:26: Was bedeutet das für einen Kunden der neu zu uns kommt?

00:09:29: Da haben wir was wirklich echt Innovatives gemacht.

00:09:33: Wir haben ja einerseits unsere Beitragsflugerstattung, die sich zusammensetzt aus der Garantierten oder Volksabhängigen gekommen ist.

00:09:40: Kommen wir jetzt erst einmal zur Garantierten.

00:09:41: Der maximale Betracht, den du bei der GarANTiertin erreichen kannst sind fünfhundert Euro.

00:09:46: Und diese fünfhundert Euro garantieren wir direkt vor dem ersten Tag an.

00:09:51: Also sprich ... der Kunde, der zu uns kommen muss also diese fünfhundert Euro nicht erst aufbauen, sondern wir starten direkt mit den fünfhunderte Euro.

00:09:59: Und wenn der natürlich dann leistungsfrei bleibt, dann bleibt er auch bei den fünf hundert Euro.

00:10:03: Erst wenn er natürlich wieder Leistungen einreichen würde, da muss er sich die fünfhundred Euro erst wieder erdienen.

00:10:08: eigentlich am Ende des Tages und bei der Erfolgsabhängung weiterer Stattung kann der Kunde langfristig bis drei MB zurückbekommen.

00:10:16: also sprich war hier Ausgangsfrage ja langfristig, leistungsfrei bekommen fünfhundert Euro plus drei B. Ja?

00:10:28: Also ich würde mal sagen ist schon garantiert hoch attraktiv und wir haben uns natürlich auch angeguckt welche Badass-Überstattungsmodelle gibt es im Markt?

00:10:38: nicht glaube also da würde ich mal sagen kann man ganz mit fester Stimme sagen das was wir als Conti anbieten ist hoch attraktion.

00:10:48: Da kommt gleich eine Nachfrage von mir, weil ich weiß ja, dass viele Vermittler und auch unsere Kollegen aus dem Vertrieb ein besonderes Thema, also das sehr im Fokus stand.

00:10:58: Auf der Wunschliste eigentlich ganz oben Stand?

00:11:01: Was ist denn wenn der Kunde jetzt Vorsorgeuntersuchungen einreicht da?

00:11:05: Und dann gibt es doch Mitbewerber am Markt die ... eben trotzdem die Leistungen an Vorsorgeuntersuchungen auch übernehmen und bezahlen.

00:11:13: Und der Kunde trotzdem seine Beitragsflugerstattung bekommt.

00:11:16: Da gibt es ja eigentlich grundsätzlich zwei unterschiedliche Vorgehensweisen im Markt, einerseits natürlich die Vorgehhensweise, die sie beschrieben haben und die andere ist eben das man ganz bewusst sagt, Leistung eingereicht bekommt, die eben Vorsorgeuntersuchungen beinhalten.

00:11:32: Haben wir ja trotzdem was damit zu tun müssen bearbeiten und so weiter anzufordnen.

00:11:35: also und da haben wir im bisherigen unsere Tariffeld haben wir gesagt wenn der Vorsorgen untersucht hat dann sind sie ihm halt schädlich einerseits für SP und auch für die Bayerische Gestaltung.

00:11:45: hier bei dem Select Da haben wir es anders gemacht Da haben wir und Sie haben das Thema angesprochen.

00:11:52: Und ich habe es auch gesagt, wir haben ja mit vielen Freien Vermittlern gesprochen und haben uns das auch weiter angeschaut und auch aktuell uns angeguckt.

00:11:58: Wir haben uns ganz bewusst jetzt entschieden bei dem Select, dass wir einen wirklich umfassenden Vorsorge-Katalog sozusagen mal unschädlich stellen für den Leistungsdynamischen Selbstbehalt und unschätlichstellen für die Beitage zur Gestaltung.

00:12:12: also wenn man so will eine Win-Win-Situation für den Kunden, nicht auf jeden Fall.

00:12:21: Und er bekommt die Garantie und auch die Erfolgs-, also ich würde mal sagen top!

00:12:29: Wir haben zugehört, wir werden ausschlauer und das haben wir in den Tarif aufgenommen.

00:12:33: Sehr gut, das freut uns natürlich aus dem Vertrieb sehr.

00:12:36: Aber dann noch mal die Frage... Passt es denn eigentlich zu unserer DNA, ne?

00:12:42: Wir haben's ja in der Vergangenheit.

00:12:43: Sind wir da einen anderen Weg gegangen und jetzt gehen wir da ... Ja, eine neuen Weg.

00:12:48: Wie ist Ihre Einschätzung und Meinung dazu?

00:12:51: Ist das komplett anders

00:12:53: oder ... Nee, ich würd sagen, dass nicht komplett anders.

00:12:55: Weil wir schon von der Zielgruppe den eigenverantwortlich kostenbewussten Kunden ansprechen.

00:13:07: Und ich bin fest davon überzeugt dass sowohl bisher in der Economy, Komfort und Premiumwelt wie diesen Kunden angesprochen haben.

00:13:17: Und wir sprechen auch den Kunden an mit dem neuen Tarif.

00:13:21: Der Kunde kann frei entscheiden.

00:13:23: Am Ende des Tages, was möchte ich eigentlich haben?

00:13:26: Ich möchte mich für den Komfort entscheiden mit dem Leistungsumfang, den wir kennen oder entscheide ich mich für das Zuleck, der ein paar Euro teurer ist und ich habe eben halt diese SB- und BR-Unschädlichkeit.

00:13:40: Also, von der Zielsetzung sprechen wir denselben Kunden an.

00:13:45: Wir schaffen einfach eine ... höhere Variabilität oder Wahlfreiheit für den Kunden?

00:13:51: Ja, da kommen wir ja gleich dann noch drauf.

00:13:52: Also nicht vorgreifen jetzt.

00:13:53: Da kommt nämlich auch eine Frage dazu.

00:13:56: Aber Reinhard ... Jetzt kommen wir noch mal so zu dem zweiten Versprechen stark.

00:14:01: Wo siehst du denn in diesem Tarif die absolute Leistungsstärke?

00:14:05: oder vielleicht besonders wo du sagst hier, da heben wir uns ab und da haben wir deutlich nachgebessert oder uns angepasst zu den bisherigen Tarifen?

00:14:17: Vielen Dank!

00:14:18: uns bei den Gesprächen auch mit den einzelnen Vertriebspartnern und so weiter viele Sachen angehört, angeschaut.

00:14:26: Und haben die Stärken, die wir bisher hatten eben fortgeführt also sprichfreie Arztwahl auch bei den Heilpraktikern ohne Summenbegrenzungen und offene Hilfsmittelkataloge.

00:14:40: Wir haben das ganze Leistungsversprechen aber auch modernisiert und neue Features ergänzt, also zum Beispiel im Kur-und Rehabbereich.

00:14:48: Dort sind wir auf jeden Fall sehr intensiv rangegangen und haben die Leistungen deutlich ausgeweitet an der Ecke.

00:14:55: Und wir haben auch beim Elterngeldbezug das Ganze dahingehend erweitert, dass wir nicht mehr ... Also dass wir die Beitragsfreistellung bei Elterngeldbezug dahingehend erweitert haben, dass es nicht mehr von einem Gesetzgeber abhängt.

00:15:09: Wo die wie das Einkommen ist und ob das Geld fließt sondern eben auch während der Elternzeit.

00:15:15: Und das Ganze rundet sich eben ab, dass eben die Vorsorge- und Schutzümpfungen SP neutral sind und auch die Beitragsrückerstattung nicht schädigen.

00:15:25: Also für mich klingt's ja nach nem tollen Paket einfach in der Summe.

00:15:29: aber trotzdem kommen wir ja auch noch mal zu dem Thema Flexibilität.

00:15:33: Also, gerade über viele Jahre ändern sich ja doch dann mal die Anforderungen eines Kunden.

00:15:40: und wie flexibel ist denn der Tarif?

00:15:43: Der Kunde kann sich entscheiden zwischen drei unterschiedlichen Maximal-Sessballstufen.

00:15:48: So geht es ja schonmal los.

00:15:49: Also drehundert, sechshundert oder maximal tausend Euro.

00:15:52: Dann haben wir bei uns – das kennen die Kolleginnen und Kollegen draußen – mit unseren SP-I und SP-II Tarifen, einem Bett oder zwei Bettzimmer dazu zu buchen.

00:16:05: Und ich habe am Ende des Tages hohes Maß an Flexibilität.

00:16:08: Dann haben wir in dem Tarif integriert wenn er die SB-Stufen wechseln will hören die SB Stufen kann immer aber runterwechselnd.

00:16:20: da haben wir auch die Möglichkeit geschaffen dass der Kunde zweimal entsprechend seine SB stufen reduzieren können.

00:16:28: Und das ist natürlich auch dann extrem abhängig, wo der Kunde sagen kann jetzt passt in meine Lebensphase.

00:16:34: Passt das Thema genauso rein dass ich eben bald vom tausenden an den dreihundert erwachsen bin oder was auch immer.

00:16:39: und das Einzige was wir gesagt haben Wir hätten keine große Freude an einem Hopper, der eben sagt ... heute wächst ich von tausend auf dreihundert.

00:16:49: Dann mach ich die Rechnungen rein und logische Sekunde später geh ich wieder auf tausende.

00:16:54: Und dann geht das sofort wieder runter.

00:16:56: Wir haben gesagt, es ist noch mal mindestens Laufzeit zwischendrin.

00:16:59: Aber ansonsten ist das Paket, was wir da gemacht haben so dass wir wirklich, und das kann man bestum wissen zu gewissen sagen ein hohes Maß am Flexibilität für den Kunden als Individuum zur Verfügung stellt und ein hohes Maß am Flexibilität, welche Zielgruppe wir ansprechen.

00:17:19: Wir sprechen zum einen das Angestellten-Segment an und zum anderen das Selbstständensegment an.

00:17:25: also für den Vermittler bedeutet dass wenn er heute einen angestellt hat und morgen einen selbst stellen der kann bei uns immer quasi in unserem Werkzeugkasten greifen und den Select rausgreifen weil dieser Tarif passt.

00:17:38: Und was Sie auch angesprochen haben, ist unser Optionstarif Option P. Also das sollte man immer noch zusätzlich abschließen.

00:17:45: also es ist tatsächlich ein Aufruf an die Zuhörer da draußen wenn sie einen Angebot berechnen auf jeden Fall immer den Option p dazu

00:17:53: machen.

00:17:54: Reinhard unsere Vermittler kennen ja die Tarife Premium Comfort Economy aus der Vergangenheit.

00:18:00: und jetzt mal wirklich nur auf unsere interne Tarifpalette erst einmal betrachtet Wo ordnen wir denn jetzt den Select-Tarif tatsächlich ein?

00:18:10: Oder gibt es da überhaupt eine feste Einordnung dazu, was sind da die Gedanken, die ihr euch auch bei der Tarifentwicklung gemacht

00:18:16: habt.

00:18:18: Der Tarifselekt ist eben ein leistungsstarkes Mittelklasse-Produkt an der Ecke und deswegen ordnet er sich etwas über dem Komfort ein.

00:18:28: Wir werden bei verschiedenen Leistungen ähnlich unterwegs sein, wie im Komfort haben aber bei dem Selekt die Modernisierungen, die ich vorhin angesprochen hatte mit Kur Reha oder auch im Elterngeld Beitragsbefragen bei Eltern Geldbezug.

00:18:43: Und wir haben aber auch Modernisierungen, zum Beispiel in der Übergangspflege klarstellend aufgenommen genauso wie das Thema Telemedizin.

00:18:55: und dann hat er natürlich zusätzlich noch die SBB Grenzungen.

00:19:00: Gegenüber dem Premium ist es so, dass der Premium hat auch die Begrenzung der Selbstbeteiligung.

00:19:06: Aber er ist beim Premiumbereich welches sich ja insbesondere im Zahnersatzbereich und auch bei den Gebührenordnungen unterscheidet eben ein Stück Leistungsstärke das der Premium eben entsprechend einen höheren Zahnersatz anbietet und auch über die Höchstsetze der GOE-GOZ hinauslässt.

00:19:24: Und dadurch auch vom Beitrag her dann wahrscheinlich ein bisschen teurer?

00:19:27: Genau

00:19:27: so ist es!

00:19:29: Und Herr Dr.

00:19:30: Kähmer, jetzt mal wenn man so das Marktumfeld draußen anguckt nachdem wir über unsere interne Tarife gesprochen haben, haben wir ja schon auch gesagt was ist denn da das entscheidende Argument oder von der Einsortierung des Tarifs?

00:19:45: Was unsere freien Vermittler da draußen sich davor stellen können?

00:19:50: Also, was haben wir uns da speziell vielleicht auch angeguckt am Markt?

00:19:55: Natürlich.

00:19:56: Frau Bergmann, was wir uns angegückt haben, wer fahrlässig wäre, wenn man das nicht machen würde ... Wir haben uns natürlich angegucht, welche Tarife sind in den letzten Jahren rausgekommen?

00:20:04: und dann haben wir es uns natürlich auch angekuckt, welche tarife von denen die raus gekommen sind werden mehr angenommen und welche werden weniger angenommen?

00:20:14: Und dann haben wir uns natürlich angeguckt, welche Prämie ist damit verbunden.

00:20:20: Unsere zentrale Zielsetzung bei der Entwicklung dieses Tarifs war und ist ein tolles sehr gutes Mittelklasseprodukt an die Rampe zu stellen was in der Leistungszusage fast einzigartig ist.

00:20:40: Es gibt natürlich viele Klassiker, die wir alle kennen.

00:20:43: Natürlich wie Horst der Zahnersatz und hast du die GOE-Begrenzung auf zwei Komma drei oder drei Komma fünf oder darüber hinaus und so weiter und sofort.

00:20:51: aber insbesondere an Punkt den Herr Jager gerade nochmal angesprochen hat das Paket was wir geschnürt haben rund um das Thema Reha & Kur Das würde ich jetzt schon mal sagen Das kann sich im Markt ... Also das ganze Paket, komplette Produkte natürlich.

00:21:07: Aber auch der Teil kann sich sehr gut sehen lassen und dann bin ich fest davon überzeugt.

00:21:14: Und das haben wir uns natürlich auch angeguckt.

00:21:17: Für den Kunden, denen wir ansprechen wollen, der kostenbewusste Kunden, der auch eigenverantwortlich mit seiner Gesundheit umgeht, dass was wir an Weitersugarstattung anbieten?

00:21:30: Ich würde mal sagen... Also, ich kenn keinen Tarif im Markt der eigentlich das so in diesem Paket zu verfügen stellt.

00:21:39: Darum bin ich fest davon überzeugt, dass unsere Vertriebsbachter draußen die uns zuhören viele Argumente haben, die für den Select sprechen.

00:21:49: Also ein perfektes Gesamtpaket?

00:21:51: Ja, man muss ja immer so ... selbst würden wir von uns behaupten, perfektes Gesamtaket.

00:21:56: Nein aber jetzt macht Scherz beiseite, glaub ich, Frau Bergmann.

00:21:59: Ich glaube, dass wir wirklich eine echt überzeugende Alternative jetzt dem Markt zur Verfügung stellen, eigentlich seitens der Conti.

00:22:08: Und wo auch ein Vermittler best im Wissen und Gewissen sagen kann, wow!

00:22:13: Das ist was, was ich meinem Kunden wirklich empfehlen kann.

00:22:17: und da wirklich mal sagen zukunftsorientiert und in den Paketen mit den Leistungsinhalten die wir haben, damit er weiter sogar statt in dieser Form, würde ich mal sagen, kann man toll anbieten.

00:22:31: Das war jetzt eigentlich schon fast das perfekte Schlusswort, muss man

00:22:33: sagen.

00:22:34: Ja, das wollte ich ja nicht sagen, aber nein.

00:22:35: Aber ich muss ja irgendwie sagen ... wovon ist man denn innerlich eigentlich hundertprozentig überzeugt?

00:22:41: Und ich hab das in einem anderen Zusammenhang schon mal gesagt wie als Krankenversicherer machen eine Zusage, eine Leistungszusage über Jahre und Jahrzehnte.

00:22:53: Und ich bin fest davon überzeugt, dass wir den Tarif Select, wie wir ihn jetzt eigentlich entwickelt haben und wie wir ihnen draußen zu verfügen stellen.

00:23:02: Wie wir unseren Kunden zur Verfügung stellen.

00:23:04: Dass das ein hochmoderner Stand ist die neue GOE berücksichtigt und auch ein tolles Leistungsversprechen ist wo ein Kunde in zehn, zwanzig Jahren zurückgreifen kann und sagen da habe ich mich wirklich richtig entschieden.

00:23:22: Sehr gut.

00:23:23: Ich hoffe, sie sind alle neugierig da draußen geworden und schauen sich den Tarif jetzt auch noch näher und weiter an.

00:23:29: Weil wir sind ja hier bei Kontinentale à la carte.

00:23:32: Und so wie wir gestartet sind hören wir auf beim Thema Kulinarik.

00:23:37: Und speziell Reinhard haben wir dich am Anfang gefragt durch was du dir dein Koffeinschub holst?

00:23:44: Du hast der Dreck gesagt Cola ist ganz normal.

00:23:47: Jetzt machen wir mal eine kleine Frage.

00:23:51: Tatsächlich der beliebteste Koffeinkick der Deutschen ist Kaffee.

00:23:56: Und nach Mineralwasser und noch ein bisschen vor Bier, ist Kaffeet tatsächlich unser meistgetrunkenes Getränk!

00:24:04: Und deshalb servieren wir heute als Absacker ein paar überraschende und vielleicht auch kuriosen Fakten rund um die braune Bohne – da werdet ihr jetzt tatsächlich auch noch gefragt.

00:24:15: Und zwar was schätzt Ihr?

00:24:18: Wie viele Tassen Kaffee werden weltweit pro Tag getrunken?

00:24:26: Weltweit.

00:24:27: Weltweit am Tag!

00:24:29: Oh, der Mathematiker ist gefragt.

00:24:33: Also wie viel ... wie hoch ist die Weltbevölkerung aktuell so rund?

00:24:38: Acht Milliarden?

00:24:41: Ja, genau.

00:24:42: Also auch jede Menge Kinder noch dabei, die darfst du ... Die muss ja nicht theoretisch raussehen!

00:24:46: Ich hätte gesagt zu zehn Milliarden.

00:24:51: Zehn Milliarden.

00:24:52: Abtag Genau, und es gibt acht Milliarden Menschen auch.

00:24:55: Die meisten trinken ja hier, zehn bis ...

00:24:58: Ach so!

00:24:59: Okay, Herr

00:24:59: Doktor Nürburgring, was hast du jetzt gesehen?

00:25:01: Nee, das glaub ich nicht.

00:25:02: Ich glaub, da sind nicht alle so schräg.

00:25:04: Also, ich trinke ja

00:25:05: gar keinen Kaffee.

00:25:06: Wenn

00:25:06: wir mal sagen, ich drinke einen Gotet in dieser Form.

00:25:09: Bei mir wär's einfach, bei mir wärs zero pro Tag.

00:25:12: Nein, aber ich hätte jetzt gedacht ... dreieinhalb.

00:25:17: Es sind zwei.

00:25:19: Zwei Milliarden, tschau.

00:25:20: Aber

00:25:20: ich hätte es auch nicht gedacht, also wie viel muss mein Kinder und so weiter abziehen.

00:25:25: Aber okay!

00:25:26: So nächste Frage.

00:25:27: Habt ihr eine Vermutung welche Nation den höchsten Kaffeekonsum pro Kopf

00:25:33: hat?

00:25:36: Also sehr intensiv sind ja so Länder wie auch die Türkei

00:25:39: usw.,

00:25:40: aber ob die den

00:25:41: höcsten ... Aber trinken auch viel Tee ne?

00:25:42: Genau,

00:25:43: aber ob sie den högsten Konsum haben wahrscheinlich nicht.

00:25:46: Also ich würde die asiatischen Länder einfach mal ausschließen.

00:25:51: Ich weiß natürlich nicht, wie das in Südamerika ist.

00:25:55: Anders als ich finde auch uns hier in Deutschland, stehe ich ja auch einen Verdacht mit einem hohen Kaffee-Konsum.

00:26:01: Ich tippe jetzt einfach mal auf Deutschland!

00:26:04: Also beides falsch?

00:26:05: Beides falsch...

00:26:07: Es wird nirgendwo mehr Kaffe getrunken als in Finnland.

00:26:11: In

00:26:12: Finnland?!

00:26:12: Ja, war tatsächlich auch überrascht.

00:26:15: Also wenn Sie keinen Alkohol trinken dann kaffe

00:26:18: ich.

00:26:18: Dann anscheinend dafür Kaffe.

00:26:19: genau.

00:26:20: Ich freue mich auf jeden Fall, danke auch an unsere Gäste heute.

00:26:24: und denken Sie an unseren Tarif Select.

00:26:28: Wenn sie Fragen oder Feedback abgeben möchten zu unserer heutigen Podcast-Folge dann sendet diese bitte an podcastatkontinentale.de Oder schreibt uns über unsere Social Media Kanäle den Link zu allen Infos rund um den Select.

00:26:43: packen wir euch heute wie gewohnt in die Show Notes.

00:26:47: Also, ich freue mich auf euch.

00:26:48: Danke an unsere Gäste.

00:26:50: Schön, dass Sie mit dabei waren!

00:26:51: Vielen

00:26:51: Dank!